规范化施工，澳华一直在行动！！！

澳华装饰

  2018年8月16日，香榭花都业主张先生反映，家里装修标准不够规范。

位于江北雅苑香榭花都15栋2单元602

  2018年8月17号早上9点公司陈总，监理黄总亲自带领设计师项目经理到现场。经现场测量发现面盆龙头不规范

  发现施工标准确实如业主反映，决定现场砸掉面盆，重新施工。

砸完之后，立马对现场进行清理。

规范施工，我们一直在行动，您的意见是我们前进的动力，杜绝不规范施工，从我做起，从澳华做起。

    业主的信任，是我们前进的动力，对此，澳华的工程人员，在后期的过程中一定会全力以赴，用优质的服务和放心的工程，给业主一个满意的答复。

      选择澳华装饰，选择放心家装！

2018年8月17日

澳华针对业主的反映问题：

24小时及时响应

      48小时提出整改意见

72小时整改到位

澳华装饰现场施工规范要求如下：

    1. 现场施工人员要本着全心全意为顾客服务的宗旨，对客户提出的问题 必须做出耐心细致的解说，并按公司相关处理程序办理，不允许越权 处理，不允许推脱扯皮，不允许隐瞒不报。

    2. 未经工程部批准不容许任何人接受客户的任何礼品或任何宴请，未经 客户允许不得使用客户的电器、灶器、洁具等。

    3. 现场施工要严格按照设计及施工工艺进行，不允许擅改设计方案及施 工工艺作法，严禁偷工减料。如客户要求变更设计或工艺必须上报工 程部批准。

    4. 必须牢记安全施工，现场严禁吸烟、酗酒、赌博，现场必须配备灭火 器，并置于醒目位置。施工要注意安全用电，不准乱接乱搭，不准将 线头直插电源。施工中发生事故，后果由责任人自负。

    5. 施工现场要注意材料、成品、半成品的保护，施工现场材料堆放有序， 保持现场干净整洁，不得将餐具、废料等乱放在材料、成品及半成品 上，每日完工后必须及时清扫现场，将垃圾清运到指定地点，保持现 场清洁有序。

    6. 严禁施工扰民，施工必须严格按照《家庭居室装饰装修工程承 包及施工管理暂行规定》所要求的时间进行施工组织安排，不准将各 种垃圾、材料等物品置于施工现场之外，影响居民的起居生活。

    7. 施工人员要维护公司形象，珍惜公司信誉，在施工现场必须统一着装， 配带公司胸卡，把施工中的有关告示及管理规范置于醒目位置，接受 甲方及周围居民的监督。

    8. 施工队人员要善待访问施工现场的所有人员，热情介绍公司情况，不 允许私自承揽工程项目。

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武汉澳华装饰阳逻分公司

服务热线：027-89665566

地址：新洲一中阳逻校区对面（阳逻建材广场）