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警惕!揭秘你所不知道的装修‘猫腻’

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发表于 2015-6-21 07:57:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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无论是装修过的人,还是没有装修过的人都知道,装修是个相当复杂的过程,从基材到建材、家具、软装、涉及上百个门类的装修产品。加上各同施工队报价混乱,不透明、工程缺项漏项、质量不尽人意等问题层出不穷,使装修呈现出复杂,繁琐的特点,绝大多数消费者对装修也是畏首畏尾,不是担忧这个,就是担忧那个。
随着家装互联网化,外行企业资本的不断涌入让我们看到了资本市场对家装O2O市场的关注度和认可度正在迅速提升,市场中的玩家也在迅速增多,玩法各有不同。

                               
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目前家装O2O市场按模式由轻到重大致分为四类:做信息平台、做电商、做线上装修公司、做全产业链服务提供商。其中模式“由轻到重”发展是一个未来发展的趋势。
虽然个家装公司运行模式都是互联网加家装,但是其人员配置,提供服务模式也是不一样,而因为运行模式的不同,也导致了施工质量难以达到统一的标准。就拿上海亿陶装饰(之前装修对比了几家,最后选了这家公司,对它比较了解)和一些刚刚崛起大公司两种不同服务模式为例,介绍不同装修公司之间的差异。
上海亿陶装饰(http://t.im/mox9)成立于2004年,主要从事线下装修,经历了行业混乱无序,最终搭上了互联网的班车,如何在艰难的环境中求得生存,需要企业有极强的生命力,亿陶装饰有自己不同其他企业的地方,就是注重公司的形象,不断积累的口碑。据说,亿陶装饰十分注重装修服务标准化,在门店或者工地,会提供标准施工样板,对消费者开放参观。服务人员的服务、着装,企业也有统一的规定。为了真正把客户利益视为企业的生命,做到质量和服务不变质,亿陶把施工工人纳入自己的员工体系,不断培训,提高施工质量。
另一方面,亿陶采取两手抓,两手都要硬的政策,在留住工人,提高专业技能同时;始终致力于一流的服务和质量。十几年来,亿陶创意空间一直致力于装修行业。集聚了行业大量精英人才和众多宝贵设计施工经验,也积累了许多优秀的合作伙伴。以口碑效应为基础,以网络为媒介,以互联网思维为指导,以客户为中心,注重客户参与设计体验,为客户提供了更优质,更安全,更及时,更优惠的服务。目前在大众点评网,篱笆网等大型装修网站平台均有信息发布和业务接洽。
自成立以来,亿陶已为3000家装修用户提供了家庭装修及装修周边服务,在业内已享有一定的知名度和美誉度。获得了广大客户的一致好评,赢得了良好口碑。

                               
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而那些靠百度推广力度大,而迅速崛起的互联网装修公司。虽然成立没有多久,就已经为上千家装修用户提供了家庭装修及装修周边服务。由于它们在网上推广覆盖面广,投入力度大,因而弄得“满城风雨”。
但是两者服务存在很大的差别,亿陶装饰拥有属于自己的施工队,员工是经过培训上岗,一旦出了问题,客户投诉,公司都会追究到每一个设计师,监理,水电工,泥工身上,这样就不断的提升自身服务质量。而且在大众,篱笆上都装修日记,客户点评等直接的透明的监督模式。而反观用钱砸起来的装修公司没有怎么做互联网平台,主要在做百度推广,服务质量到底怎么样,很难有一个客观的评论,作为后起之秀,必然存在难于弥补的弊端,比如设计师外包;工并不固定,临时组建,质量完全没有得到有效控制。这样也有一个好处,就是价格压得很低,有些最便宜的套餐低至399m2,这是一个正规的装修公司无法预算的。
网上装修公司几乎看上去大同小异,一定要看一个公司的运行模式和员工的素质,和他多年积累的品牌声誉。
在此,提醒各位,找装修公司一定要擦亮眼睛。以免装修后达不到预期效果,追悔莫及——
本人的微信,属于经验交流号:yitaozs520
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