旷郁：中国催乳业创始人

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旷郁：中国催乳业创始人

不甘平庸，毅然改行

       旷郁有一个幸福的家：有关心理解她的父母，有体贴疼爱她的丈夫，有聪明乖巧的儿子。按说，一个女人，拥有了这些应该很知足很幸福了。但从小就自信自强的旷郁认为：这样的生活太平庸了，她一直都在寻找一条更有挑战性、更适合自己的道路！
       旷郁从事催乳这个职业纯属偶然。2004年底，她远在海外做催乳师的舅妈回来探亲，聊天中她了解到催乳是专门为产后无乳、少乳及乳房胀痛的产妇服务，能够减轻产妇痛苦并且帮助宝宝吃上母乳的专业工作。联想到自己七年前，就是因为产后乳汁淤积成块得了乳腺炎，疼痛难忍不得不回乳，以至于没有亲自喂哺孩子的遗憾。旷郁顿时眼前一亮：这不就是自己一直以来都在苦苦寻求的事业吗？
       几个晚上的辗转难眠，她决定放弃大学讲师工作改行做催乳师。说干就干，她向舅妈虚心求教，加之当老中医的妈妈对她进行穴位、推拿按摩知识的指导；她还查阅了大量有关乳房保健、婴儿护理及孕产妇护理的书籍，远赴大连、上海、北京等地认真考查，一年多时间的学习、实践，她终于探索出一套完整无痛的催乳技术。

不言放弃，认真执着

       认真的人一定能成就事业，执着的人一定能改变命运。旷郁是一个既认真又执着的人。
       由于是新兴行业，许多人不了解，加上多年来沿袭下来的老观念根深蒂固，工作开展了一周，可一个客户也没有，但旷郁没有动摇。
       一天，旷郁来到宜昌第一人民医院，见生下一男女婴刚三天的王女士，奶胀得难受却不出来，孩子哇哇大哭，一家人急得团团乱转。旷郁便走到王女士跟前，问询情况后，认真细心地为王女士做起了按摩，不到半小时，乳汁像泉水一样喷涌而出，王女士流下了眼泪……由于旷郁手法独特，催乳效果好，口碑传得快，宜昌市场很快被打开。

高瞻远瞩，开拓市场

       这个行业的市场非常大：全国每年的新生婴儿在800万以上，另外由于环境污染严重以及乳房护理的不正确，造成乳腺增生的发病率逐年上升。旷郁深感一人之力太微薄，因此她决定把催乳事业做大做强。很快，旷郁成立了自己的专业催乳公司——康乃馨催乳公司。同时将催乳技术带到了武汉。在武汉办起了网站，让公司走向社会，也让更多的人了解催乳师、了解康乃馨。
       社会各界纷纷关注这个行业，报刊电视纷纷进行采访报道。通过网络、杂志，许多有兴趣的女士纷纷拨打旷郁手机（15071275958），咨询了解；或通过QQ（252887625）,在网上进行咨询。就这样，许多人加入到这个行业，加盟康乃馨催乳公司。

天道酬勤，硕果累累

       由于旷郁的公司越来越规范、专业，对待学员认真负责、对待产妇热情周到，得到了广大产妇和社会的认可，公司成立两年来已在武汉占领了90%的市场，同时培训出来自全国各地近两百名优秀的催乳师和加盟商，他们在康乃馨公司不仅学到扎实的理论知识、各种实际操作手法，而且她们还学习了如何与医院、产妇沟通交流等实用性很强的技能。学员们学成后在家乡做得都非常出色，月收入有5000——25000元不等，真正实现了既帮助别人，又成就自己的事业。
       乔永华在榆次有自己有胶带厂。但她觉得催乳师是一份完全属于女人的事业，她接受了培训，并加盟为分公司，每当她看着宝宝顺利吮吸着妈妈的乳汁和一张张充满感激的面孔时，乔永华感到前所未有的欣慰！
       38岁的彭玲，一次偶然的机会从一本杂志上了解催乳师旷郁的经历，对催乳师产生了兴趣，于是来到武汉康乃馨学习。学成后回到家乡，第一个月就收入六千多，她说：“这个职业真的没有选错，我感受到我的存在的价值。”
       21岁的陶枫去年大学毕业后就业屡遭失败，毅然报名参加培训学习，经过15天的专业培训成为了一名优秀的催乳师，如今月收入过万，成为大学生就业的楷模。
       从大学讲师到催乳师，乃至成为一个新职业的发起人，旷郁的人生转型是成功的。旷郁对记者说：她要将这个爱心事业发扬光大，让催乳师这个爱的种子在全国各地遍地开花。

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旷郁：让催乳师收入超白领

人物档案
姓名：旷郁
年龄：45岁
职务：湖北康乃馨催乳公司总经理


    在武汉的家政行业中，催乳师算是“新生代”。其实，催乳师所做的工作只是月嫂的一部分，就是帮助奶水不足的新妈妈进行保健调整，让她们尽可能地用母乳喂养宝宝。旷郁是这一行的领军人物之一，不仅自己成功创业，还让催乳师的收入超过了白领的平均水平。

创业之初，主动帮客户接单

    2004年，旷郁偶然从台湾的舅妈那里得知，台湾的催乳师很吃香，九成以上的产妇都会找催乳师。旷郁一打听，当时武汉乃至湖北的催乳师都很少，只有少数公司或月嫂提供类似服务，她决定在这个行业创业。
    从国营工厂离职后，旷郁拜自己当中医的妈妈为师，学习催乳技术。同时，她对宜昌的大医院进行了调查，发现70%以上的新妈妈都遇到过喂奶困难的问题，而这些问题绝大多数都能通过中医催乳的办法解决。一家大型医院产科每月有50—80人的门诊量，几家加起来，市场需求量十分可观。2007年，她在宜昌组建湖北康乃馨催乳公司。
    催乳那时还是个新鲜名词，而且一次服务要收100—200元，怎样让消费者愿意掏钱接受服务，着实让旷郁费了一番脑筋。
    起初她只能在医院一个病床挨一个病床地推销，并承诺先服务，见效后再收费。3个月后的一天，她无意中听到一个护士说：很多接受了催乳服务并见效的产妇，出院后会推荐朋友到这家医院生孩子，医院的门诊量也因此多了一些。她灵机一动，琢磨出一个双赢的点子。
    很快，旷郁与宜昌一家大型医院合作，承诺帮医院增加一定的业务量，同时请该院妇产科20多名护士帮她“推销”催乳服务。通过这种方法，她的业务量稳定增加。到年底时，她已和当地8家医院达成类似协议。

应对竞争，人海战术打品牌

    2007年11月，旷郁进军武汉市场，但此时武汉已经出现几家催乳公司。为了应对竞争，她决定用大量加盟的方式来迅速扩大规模，打响品牌。
    旷郁从2008年开始在武汉远城区以及周边二级城市广招加盟商。她提供的加盟方式有两种，第一种是直接成为员工，在武汉市划定一片区域自行开拓业务，使用康乃馨的服务品牌，并与她一起进行利润分成。另一种方式则是加盟者自行投资成立相对独立的分店，仍然使用康乃馨品牌，她不参与利润分配。
    两年时间，旷郁用这种方式招纳了40多家加盟商，目前省内共有200多名催乳师打着“康乃馨”品牌提供服务。“200人中的大多数我都不参与利润分配，这表面看起来对我的经营没有帮助，但实际上形成了服务网络，有很强的品牌效应。”她说，通过这种方法，她的发展速度超过了很多同行。
    47岁的雷远足当了20多年个体老板，接触催乳师行业后将两间门面全部租了出去，一心一意在旷郁的公司当催乳师。她说：“听说武汉的白领月收入在3000元左右，而我一个月能赚4000元。这个行业很有前景，将来我也打算当旷总的加盟商。”

营销短板，3年难求一将

     “千军易得一将难求”。旷郁坦承，创业3年，她仍有一个短板未能克服。
     “做催乳行业营销，需要消耗大量时间在医院，与医院方、医生甚至护士达成顺畅的合作关系，请他们推荐客户。”旷郁说，因为公司是她一手创办，这种模式她认为最有效，但因为如此，往往只有她出马，才能达到理想的营销效果。
    旷郁找到人才网，参加过招聘会，甚至请了猎头公司，先后找了5个营销经理，最后都被她换掉了。
    最后一个被换掉的营销经理是今年10月份离开的，他拿的是每月3000元底薪外加提成，但只干了3个月，原因是一直无法开拓一家新的医院。
    “我现在最大的愿望是请到一个能顶上来的营销经理，我好腾出手来，好好规划一下康乃馨的未来。”旷郁说。

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大学女教师人生蜕变，爱折腾的女人幸福不打折


丈夫的惊愕：教师妻子要当“催乳师”

    1995年，23岁的宜昌女孩旷郁大学毕业后在三峡职业技术学院当大学教师。1998年国庆，漂亮的旷郁和年轻有为的朱杰步入婚姻殿堂。    2000年3月18日，旷郁生了个大胖小子。可就是这件喜事，却让她鬼使神差地改变了人生方向。
    原来，儿子出生都一个星期了，旷郁一直没奶水，乳房却硬得像秤砣。朱杰急得不行，出大价钱恳请医生想办法。但所有的方法都尝试了，就是不奏效。旷郁深知母乳对孩子的好处，夜深人静时，她自己对乳房实施“酷刑”，即使疼痛钻心，她也不敢哼一声。就这样，两个星期折腾下来，旷郁感到乳房经常疼痛。上医院一检查，医生告诉她：“由于乳汁淤积成块，你得了乳腺炎，情况有点严重，必须尽快治疗。”除了自己受罪，儿子也因为只能喝奶粉导致体质不好，经常生病，这使旷郁自责不已。
    2003年7月，在台湾的舅妈回湖北探亲。得知旷郁的经历后，她连连叹息：“你要是在台湾，这就不是问题，台湾有专门的催乳机构和催乳师，九成以上的产妇都会找催乳师帮忙。”
    舅妈走后，旷郁上网查询相关资料。一份中国居民营养与健康状态调查结果使旷郁坚定了自己的想法：“中国每年有1600万左右的新生儿童，由于母亲身体的原因，城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%，与联合国提出的85%的喂养率差距很大。”在老公和家人的反对声中，旷郁坚决辞去了大学教师职业，下海学习催乳。在老婆长达半年的“枕边风”吹拂下，老公最后也认可了这个职业。

用事实拨开迷雾：“引夫入瓮”去圆梦

    2005年暑假，旷郁提出去台湾学习催乳技术，朱杰也不食言。大方地拿出3万元支助她。台湾之行使旷郁大开眼界，也看清了差距。20多天下来，可旷郁没去一个景点游玩，她如饥似渴的学习着催乳技术。
   2005年11月，朱杰生意上遇到麻烦，这让他吃不下也睡不着。原来，公司承接了一个100多万的大单子合作细节已初步与客户谈妥，只等对方的王总最后审核签字。碰巧那段时间王总的妻子在医院生产，一连几天打电话，对方总是说放一放。久经商场的朱杰明白到最后鸡飞蛋打是常有的事。他担心夜长梦多，煮熟的鸭子飞了。
   了解了老公的担心，旷郁悄悄打听到王总妻子所在的医院，特意准备了一份厚礼去医院探望。到了产妇病房，王总正为妻子没奶水急的团团转。机会终于来了，旷郁微笑着说“能让我试试吗？”她向王总出示了随身携带的人社部颁发的催乳培训证书，已经着急上火的王总像遇到救星一样马上同意。台湾专业的催乳手法果然名不虚传，当奶水汩汩而出时，王总竟然高兴的像孩子一样跳了起来。他拿出一沓百元大钞表示感谢，旷郁这才说出自己的身份：“王总，您别客气，我是朱杰的妻子旷郁，是朱杰托我来看望你妻子的，区区小事，真的不足为谢。我还要感谢您长期以来对我老公的支持呢！”说完，旷郁留下礼物就走了。
   第二天一早，朱杰接到王总主动打来要求签约的电话。朱杰做梦也没想到，妻子这点业余爱好竟派上了大用场。趁朱杰对她心存感激，精明的旷郁不失时机地提出了请求——辞职开公司。这个小插曲使朱杰相信，靠妻子的聪明才智在商海混，或许会比他更成功。

美丽牵引：“双总”之家趟过暗礁

   2006年春天后，旷郁辞职办起来催乳公司。旷郁的母亲是老中医，为了帮女儿，已是70高龄的老母躬下身子，和女儿一起研究催乳技术。
   旷郁把在台湾学到的各种催乳技术展示给母亲看，母亲则从中医经络原理上逐一验证，对适合中医原理的技法，就按照中医穴位推拿按摩保留并完善之，对违反中医原理的就纠正。经过一段时间的努力，这对母女不仅总结出一套完整的办法，而且还根据中医原理配置了几味中草药配合治疗。
   2006年五一节，旷郁到宜昌第一人民医院产妇病床挨个推销，“承诺先服务、见效后收费、无效果不收费”，很快受到产妇们的追捧。两个月后，旷郁接到了那家医院院长主动打来的电话。旷郁与这家医院签订了协议后，又琢磨出一个双赢的点子，陆续与宜昌其他8家大型医院合作。不到一年时间，旷郁迅速占领了宜昌90%的催乳市场，提到了人生的第一桶金。
   到2008年5月，宜昌催乳市场基本上由她统一天下。这时，旷郁有了更高的理想。她决定进军武汉然后辐射全国，同时将催乳技术带到了武汉。旷郁在武汉办起了网站http://www.kyknx.com，让公司走向社会，也让更多的人了解催乳师、了解康乃馨。社会各界纷纷关注这个行业，报刊电视纷纷进行采访报道。通过网络、杂志，许多有兴趣的女士纷纷拨打旷郁手机（15071275958），咨询了解；或通过QQ,在网上进行咨询。就这样，许多人加入到这个行业，加盟康乃馨催乳公司。
   一个人在外地打拼，旷郁有时担心儿子不理解自己。一次，他回宜昌接儿子放学。在回家的路上，母子俩遇到一位抱孩子的妇女，没想到儿子竟然跟她说：“妈妈，给我一张宣传单！”旷郁也不知道儿子要干什么，就给了儿子一张。朱嘉诚拿着宣传单一路小跑那位妇女跟前说：“您看看吧，我妈妈是催乳师！”那位妇女惊讶地看着朱嘉诚，又看看旷郁，笑着说：“好的，孩子，你真棒！”亲眼见到儿子的表现，旷郁感到很欣慰。
   尽管两地分居，但这份温暖的亲情以及俩人共同制定的目标，给了朱杰和旷郁无穷的动力。2010年12月，旷郁成立的康乃馨催乳公司，丈夫和儿子也到武汉团聚，旷郁的公司先后为一万多名产妇提供催乳服务，迅速占领了武汉90%以上的市场，公司培训的各地学员多大3000人，她也成为在全国60个城市拥有1000多家加盟店的总裁。2011年3月，旷郁被推举为湖北省家庭服务业协会理事、中国催乳护理协会会长。从事催乳的学员们学成后在家乡做得都非常出色，月收入有5000——25000元不等，旷郁也真正实现了既帮助别人，又成就自己的事业。