阳逻华发峰尚项目高薪诚聘物业客服主管

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福利:年薪8-10万，五险一金，节假日福利，年终奖、开工利是、高温补贴等；可享受带薪年假，每年多次调薪机会。

工作职责：
1、负责客服部的日常管理工作，坚决贯彻法律法规；
2、负责组织制定部门月度工作计划，并监督、指导、检查、考核、落实情况；
3、负责组织物业服务费收缴和欠费催缴工作；
4、负责客户投诉、报修、入伙、装修等办理工作；
5、负责组织制定管理处各项制度及标准并监督、指导落实；
6、负责管理处人力、物资、场地、信息等管理工作。

任职要求：
1、年龄30-40岁，大专以上学历，大型物业同岗位管理工作经验3年以上；
2、熟悉各业务岗位的操作规范，熟悉物业管理相关法律法规，并能良好运用；
3、熟悉物业客服服务标准，具有良好的沟通和协调能力，具备处理投诉和催缴欠款的技巧。