4000+五险一金招客服管家

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【工作内容】
1、处理物业客服服务中心的日常工作（物业费收缴、楼栋巡查、业主拜访、业主满意度调查等）；
2、妥善处理客户投诉、解决客户问题、征求客户意见、提出改进意见；
3、协调处理好项目突发事件和并做好善后工作；
4、定期进行客户回访工作和信息沟通工作，增进客户关系；
5、做好客户关系管理及客户细分管理，为物业费收缴和客户满意度的提升打好基础；
6、参与服务中心客户活动的策划、筹备和开展；
7、积极完成公司安排的其他事项。
【职位要求】
1、25—40岁，大专以上学历（性格热情开朗抗压力强可适当放宽），有1年以上物业管理工作经验；
2、性格乐观开朗，有耐心，亲和力强，工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；
3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；

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小白605

工作时间什么样的  几天假

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小白605 发表于 2024-5-8 13:26
工作时间什么样的  几天假

8:30-12:00/13:30-18:00,月休（4/6天）