客服主管

高高334

岗位职责：
1、主要通过接听电话、邮件的形式，处理客户遇到的问题；
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能；
3、了解用户需求，用心为每一位客户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度。

任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销及相关专业； 2、有客服或外贸经验者优先； 3、善于沟通，富有亲和力； 4、熟练使用办公软件。

风车

前排支持下