电商客服坐班氛围好不需要接打电话

whzyh · 发表于 2025-1-9 10:40:15

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工作内容：
1、是用阿里千牛、旺旺，拼多多平台，飞鸽（抖音），京麦（京东）沟通工具为顾客提供服务；
2、接待顾客的商品询价，为接待顾客讲解商品知识，耐心解答顾客询盘问题，引导顾客及时购买；
3、能及时有效的与顾客沟通；
4、通过内部管理系统以及对工作中存在的问题能够做到及时记录并予以跟进；

任职资格:
1、打字快、有耐心，接受事务能力快，处理事情灵活。
2、能够倒班，白晚班倒班，两个星期倒班一次；
3、有过相关客服工作经验、有网店销售管理，有实际的专业零售等工作经验优先录用。

工作时间:
早班 8:00– 16:30
晚班 16:30 – 24:00
月休四天

薪酬福利：
1、专业的岗前培训；
2、享受国家法定节假日（元旦、春节、五一、十一等）；
3、享受节假日礼品等员工福利；

联系方式：
人事部电话：13296563587（微信同号，欢迎咨询）

以后的以后阿 · 发表于 2025-1-9 10:41:39

谢谢分享！

whzyh · 发表于 2025-1-9 10:42:23